総会終了後(株)コレット井筒屋の島添氏による「福岡デザインコレクション」の事例報告がありました。(有)今里の結びの携帯ストラップも取り扱っていただいております。今後アクセサリータッセルもお願いする予定です。店頭での「お客様の声」を、フィードバックしていただいていますが、商品開発の参考になり、大変ありがたいことです。
続いてコクヨS&T(株)の井上恭史氏による「DeSign Your Next]〜コクヨPULLE型商品企画開発〜と題する特別講演がありました。
文具・ステーショナリーという一見定番商品の宝庫で、学校や企業を相手に何の問題もなさそうな業界も、IT化や環境問題などの時代の流れ中で、商品開発に腐心されていることがよく分かり、大変興味深いお話でした。
この激変する市場で生き残っていくには、顕在ニーズ、潜在ニーズを徹底的に拾い出し(その仕組みづくりも課題・・)、お客様のニーズの一つ一つを解決していく商品開発を目指し、部署部署バラbらにではなく、全社一丸となって企画、試作、検討を繰りかえしていくことが、会社再生には必要なノウハウのようです。
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