原口会長が欠席でしたが、寺島さんが作成してきた「顧客づくりプロセス」のワークシートをもとに、メンバー同士で意見交換をしました。
日々、自分の所の「お客様」を如何にして増やすか、色々がんばっているつもりですが、こうして一枚のシートに書き込んで整理してみると、いろんなことが分かってくるものです。
(有)今里が「これから取り組みたいこと」
自社カタログ商品の点数を増やす
自社店舗(ギャラリー房屋)の常時オープン
ショッピングサイト専用ホームページ開設
結び、房づくりの体験コーナー(実演販売)
メルマガ発行
会社案内、リーフレット、ブランドロゴなど販売ツールの整理
お客様のメールアドレスの収集とその有効活用
「だぼはぜの会」のような異業種交流会は、「問題意識」を持って参加すると、会員同士の雑談のなかにも、「ヒント」が見つかるものです。
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